美團(tuán)閃購(gòu)發(fā)布《美團(tuán)閃購(gòu)：即時(shí)零售11.11消費(fèi)趨勢(shì)洞察》
發(fā)布日期: 2022年11月21日 來(lái)源: 電商報(bào)
11月20日消息，美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《美團(tuán)閃購(gòu)：即時(shí)零售11.11消費(fèi)趨勢(shì)洞察》，通過(guò)對(duì)今年雙11期間美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)用戶的消費(fèi)場(chǎng)景與購(gòu)買行為進(jìn)行觀察，解析即時(shí)零售消費(fèi)市場(chǎng)的最新趨勢(shì)。
根據(jù)星圖公布的最新數(shù)據(jù)，2022年雙11收官之際，新零售整體銷售額達(dá)218億元，同比增長(zhǎng)10.8％，其中美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)的份額位列第一。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，Z世代消費(fèi)者成為雙11期間即時(shí)零售消費(fèi)的主力軍。美團(tuán)閃購(gòu)人均GTV同比增速排行榜最高的是18歲以下消費(fèi)者，緊接著是18至24歲的消費(fèi)者和25至29歲的消費(fèi)者。其中，57%的消費(fèi)者為女性，20%的消費(fèi)者為都市Z世代。
消費(fèi)者畫像上，Z世代群體消費(fèi)的線上化程度高，偏愛嘗試新鮮事物、重視個(gè)體感受、追求品質(zhì)服務(wù)。相較其他代際，Z世代對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的時(shí)效性更加敏感。洞察報(bào)告顯示，在配送效率上，超六成Z世代期待下單后當(dāng)天甚至幾小時(shí)內(nèi)就收到貨。
除了購(gòu)買餐飲生鮮食品，部分消費(fèi)者開始嘗試“像點(diǎn)外賣一樣買數(shù)碼家電、美妝產(chǎn)品”。通過(guò)分析美團(tuán)閃購(gòu)雙11期間GTV的榜單數(shù)據(jù)可見，Z世代消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售品類的需求，正在從休閑食品向3C數(shù)碼、美妝等新興品類延伸。
數(shù)碼3C品類方面，今年，美團(tuán)簽約了羅永浩作為特約騎手來(lái)打造創(chuàng)意廣告及話題傳播，為合作商家強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)流。同時(shí)在供給端，蘇寧易購(gòu)和美團(tuán)在10月達(dá)成戰(zhàn)略合作，全國(guó)超600家門店完成入駐，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截止11月11日，蘇寧易購(gòu)在美團(tuán)售出的單量超8萬(wàn)單。此外，vivo體驗(yàn)店近期也將全面升級(jí)與美團(tuán)閃購(gòu)的合作。整體來(lái)看，3C品類在美團(tuán)閃購(gòu)上的交易額同比去年增長(zhǎng)1000％。
美妝品類方面，今年美團(tuán)閃購(gòu)雙11采用下單直接滿減的形式，同時(shí)上線了直播工具，和絲芙蘭、屈臣氏等美妝零售商家試點(diǎn)合作，直播當(dāng)日絲芙蘭店內(nèi)下單轉(zhuǎn)化率達(dá)當(dāng)日高點(diǎn)，主推品裝銷量日環(huán)比提升400%，屈臣氏助推單品銷量最高單日周環(huán)比增長(zhǎng)1300%。
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