商城系統(tǒng)搭建完成后需要設(shè)置哪些功能？
發(fā)布日期: 2022年06月27日 Zack
現(xiàn)在搭建商城系統(tǒng)的企業(yè)越來(lái)越多，其中就關(guān)乎到商城系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和功能設(shè)置。那么，商城系統(tǒng)搭建完成后需要設(shè)置哪些功能呢？具體我們來(lái)看下文的簡(jiǎn)單介紹。
1、會(huì)員/商家管理
會(huì)員和商家管理功能是商城必要功能之一。自營(yíng)商城需要有會(huì)員管理功能，平臺(tái)型商城需要會(huì)員和商家管理功能，這兩塊是每個(gè)商城系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，通過(guò)這個(gè)功能，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的管理和營(yíng)銷，增加商城用戶粘性。
2、商品管理
商品管理是最基礎(chǔ)的功能，如果沒(méi)有這個(gè)功能或者這個(gè)功能不好用，商品上下架不能實(shí)現(xiàn)，也就失去了開(kāi)發(fā)商城的意義，也就是失敗的。
3、訂單管理
支持錄入訂單、編輯訂單、自動(dòng)審批等基本操作，還支持對(duì)接第三方管理系統(tǒng)，從而數(shù)據(jù)的調(diào)動(dòng)，資源整合，提高效率。
4、售后服務(wù)管理
商城系統(tǒng)需要提供完整的售后流程及售后服務(wù)，從接到客戶的售后請(qǐng)求，提交售后申請(qǐng)，到售后人員進(jìn)行售后處理，包括退換貨和退款等，并可以統(tǒng)計(jì)各種原因。
5、營(yíng)銷功能
營(yíng)銷功能是整個(gè)商城系統(tǒng)的血液壓力器，從商品銷售到整個(gè)商城系統(tǒng)的流量，這與營(yíng)銷功能直接關(guān)聯(lián)，特別是現(xiàn)在很多商家都在抱怨線上商城沒(méi)有流量，用戶沒(méi)有轉(zhuǎn)化怎么辦？擁有完善的營(yíng)銷功能才能真正進(jìn)行用戶擴(kuò)展，帶來(lái)巨大的用戶流量和用戶轉(zhuǎn)化。
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