企業(yè)如何構建私域流量池?
發(fā)布日期: 2021年10月28日 Zack
私域流量是社交電商不可缺少的部分。私域流量通過社交的屬性建立用戶群體,社交電商最本質的目的就是流量變現(xiàn)。我們做私域流量,最終是去打造流量—轉化—變現(xiàn)的閉環(huán),挖掘用戶價值,產生更多交易,提升銷售規(guī)模。那么,我們如何構建私域流量池呢?具體我們來看下文的簡單介紹。
1、構建私域流量池
①. 自媒體矩陣引流
②. 第三方電商平臺引流
③. 線下門店導流等
2、確定運營策略
不同領域、品類、產品的客戶畫像不同,不同社群的特性也會不同,自然私域策略也是不同的。比如母嬰,歸屬感強,互動要求高;家庭護理,注重性價比,拼購很重要;美妝,社交媒體互動性高等。企業(yè)要根據產品和用戶群體的特性,制定好自己的營銷策略。私域流量的核心是用戶關系,消費者在平臺產生了交易流水并不代表著消費者和平臺產生了粘性,如何將這些流量沉淀下來并激發(fā)其購買力將對平臺的精細化運營是企業(yè)需要思考的問題。
某書籍中提到的一組數據:“今天用戶全部社交時間的60%都給了最親密的15個人,而日常發(fā)出的信息中,則有85%給了最親密的兩個人”,提出觀點:”私域流量是推動你進入到親密名單當中的第一個特別強的工具、武器,或者成系統(tǒng)的運營打法、市場打法。”
3、交易轉化工具
建立私域流量池子、擁有自己的策略,那么我如何把這些資源變現(xiàn)呢?
首先,企業(yè)要提供交易工具。這個交易工具可以選擇的種類可以是小程序、H5、APP。然后通過自媒體、社群、個人微信號的私域流量進行變現(xiàn)。
由于小程序無需下載,不占手機內存,可無縫接入微信社群和朋友圈,直接在微信里輕松打開和轉發(fā)的特性成為諸多企業(yè)的首選。試想一下,消費者在朋友圈等社交場景中刷到了喜歡的產品,點入后被豐富的展示內容和優(yōu)惠活動所吸引,于是產生興趣并關注企業(yè)公眾號,隨后一鍵跳入小程序下單購買,并將之分享給“我的好友”。降低了用戶接觸門檻,讓裂變傳播的效率大大提高。
除此之外,企業(yè)也需要借助各種營銷工具來推動復購和分享的行為,比如拼團、秒殺、砍價、內容營銷、分銷都是社交電商的常用玩法。通過活躍用戶和種子用戶的裂變吸引更多的用戶。
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