微信商城運(yùn)營方案
發(fā)布日期: 2021年08月11日 Zora
微信這一強(qiáng)大的社交平臺(tái)已逐漸顯露出其微信營銷潛力,微商城的營銷活動(dòng)也是商家提升微商城銷量的重要途徑。那么,微信商城運(yùn)營方案有哪些呢?具體我們來看下文的簡(jiǎn)單介紹。
1、人群分析
微商城在進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的獲取之前,首先要對(duì)商城及產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行定位分析。借助微信商城和公眾號(hào)等運(yùn)營平臺(tái),可以較為準(zhǔn)確地分析出用戶的性別、年齡、消費(fèi)能力、興趣愛好等不同維度的信息,進(jìn)一步明確粉絲人群的特征。
2、建立詞庫
羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標(biāo)群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞,利用這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞展開營銷,這種方式獲取的客戶群體通常也會(huì)比較精準(zhǔn)。
3、分析同行
分析同行的微信商城是怎樣的,對(duì)比自己制作的微商城,看看自己的商城有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),同時(shí)借鑒同行的亮點(diǎn),并加以改進(jìn)應(yīng)用到自己的微商城。
4、文案創(chuàng)作
好的小程序推廣必須要有好的文案。微信發(fā)布出來的文案一定要在設(shè)計(jì)方面讓人感覺很新鮮,在文字與圖片的搭配方面出色,讓人有興趣去閱讀,去了解,文字表達(dá)方面幽默風(fēng)趣,這都是非常關(guān)鍵的地方。
5、頁面設(shè)計(jì)
針對(duì)微信這個(gè)社交工具,如何利用小界面快速傳遞產(chǎn)品價(jià)值,打造高端優(yōu)質(zhì)效果,對(duì)促銷品打造火爆搶購效果,優(yōu)秀的美工和文案不可或缺,采用圖示化表達(dá)法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗(yàn)最終提高頁面轉(zhuǎn)化率,具體包括微信客戶端使用體驗(yàn)、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設(shè)計(jì)、色彩搭配等細(xì)節(jié)。
6、會(huì)員服務(wù)
由于目前微信服務(wù)號(hào)每個(gè)月只能群發(fā)四條信息,因此一定不能讓顧客忘記我們,加強(qiáng)溝通,人人參與。增加溝通的方式方法,增加互動(dòng)活動(dòng)/游戲次數(shù),降低參與門檻??梢栽O(shè)置會(huì)員積分,積分兌換平臺(tái),微信抽獎(jiǎng)、投票等形式提高用戶活躍度。
7、數(shù)據(jù)監(jiān)控
做好店鋪診斷,根據(jù)數(shù)據(jù)合理改善店鋪。具體數(shù)據(jù)包括:
銷售額:流量、訪問深度、停留時(shí)間、跳出率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營基本數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo):瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
爆款數(shù)據(jù):價(jià)格、優(yōu)惠、流量、銷量、銷售額、轉(zhuǎn)化率。
會(huì)員分析:成交回頭率、熟客率、重復(fù)購買率、會(huì)員活躍度。
8、工具配置
即使經(jīng)驗(yàn)再豐富的小程序開發(fā)商交付的產(chǎn)品也并不一定完全契合用戶需求,商家一定要對(duì)小程序頁面布局做二次優(yōu)化,讓用戶進(jìn)入后第一眼就“愛上”自己的小程序。除此之外,商家應(yīng)該配合小程序運(yùn)營對(duì)微信其他生態(tài)工具做一系列配置。
9、活動(dòng)推廣
微信龐大基數(shù)的用戶群體成為無數(shù)商家的推廣首選,微信活動(dòng)的推廣包括線上和線下活動(dòng)兩種方式,比如通過介紹朋友進(jìn)入商城小程序就可以獲得折扣禮品、鼓勵(lì)客戶關(guān)注微信可以獲得免費(fèi)小禮品等。這些活動(dòng)都能夠使商家獲得大量粉絲,成功做好微商城推廣。
10、公眾號(hào)互推
互推也是一一個(gè)比較有效的方式,我們可以通過加入同行交流群、同行交流或者抽經(jīng)活動(dòng)等方式,多認(rèn)識(shí)一些同行或其他公眾號(hào)的運(yùn)營者,互推廣對(duì)方的賬號(hào)。不過要注意,推廣時(shí)不要太過分,因?yàn)槲⑿殴俜绞遣还膭?lì)這種行為的,如果推廣的力度過大,會(huì)有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
11. 分傭推廣
微分銷系統(tǒng)最具特色的功能之一就是分傭,因此分傭也可以作為微商城運(yùn)營推廣的方式。分傭推廣是按流量、會(huì)員注冊(cè)量和訂單成交量來進(jìn)行計(jì)費(fèi)的推廣模式。參與分傭推廣的買家只要成為微信商城的會(huì)員,通過微信、微博等渠道將產(chǎn)品分享出去,其他買家通過這些渠道進(jìn)入微商城完成瀏覽或注冊(cè)會(huì)員購買,買家均可賺取推廣傭金。
12、打造爆款
打造爆款產(chǎn)品要考慮多方面的因素,首先要保證產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格以及產(chǎn)品的庫存充足,并能夠獲得足夠利潤。之后再通過更多的線上、線下渠道讓用戶知道預(yù)熱產(chǎn)品的信息,展開優(yōu)惠獲得用戶。
13、 拼團(tuán)、砍價(jià)
砍價(jià)、拼團(tuán)、團(tuán)購等方式成為當(dāng)下最熱的商家營銷活動(dòng)之一,通過在好友間的裂變傳播來獲得更低的商品購買價(jià)格,是微商城吸粉和增加銷量的有效方法。微信商城系統(tǒng)擁有強(qiáng)大、全面的各種營銷插件,是企業(yè)、電商開展微信營銷活動(dòng)的不二之選。
14、好評(píng)、曬圖、分享獎(jiǎng)勵(lì)
微商城商家可以鼓勵(lì)用戶對(duì)已買商品進(jìn)行評(píng)價(jià),曬圖、分享產(chǎn)品都可以獲得商家提供的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。這種做法提高了微商城的美譽(yù)和信任度,能夠拉攏新老顧客粉絲,提升客戶購物體驗(yàn)。
以上就是微信商城運(yùn)營方案的相關(guān)介紹,如需了解更多有關(guān)微信商城的解決方案,建議咨詢shop++在線客服。
本文鏈接: http://cleverim.com/news/detail/61139cb7ec57dc00012ad035