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直播商城系統(tǒng)功能有哪些呢？具體我們來看下文的簡單介紹。

1、店鋪與商城

這項功能包括自定義直播店鋪的名稱、圖標、簡介以及背景頁面和其它裝修裝飾功能，如果后臺配套有商城模塊，還會包含前臺商品列表展示，后臺商品的導入、信息說明、品牌分類、下架、搜索、清空等貨架管理功能。

2、訂單管理

訂單管理功能一般是放在商城后臺，其包含有客戶訂單的下單時間、編號、分類，商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已退款等選項。

3、客服咨詢

就像阿里巴巴一樣，作為前臺的商鋪也需要開通咨詢模塊，除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務，用戶可以與商城的運營或主播對話，以獲取更多商品信息。

4、支付管理

支付方式包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口，所以不需要做二次開發(fā)。

5、商品綁定

現(xiàn)在的大多數(shù)直播平臺都含有短視頻頻道，因此，開通直播帶貨功能的主播在發(fā)布短視頻時，可為短視頻綁定商品，綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品，點擊商品后會彈出商品介紹頁面和購買選項，一般還有商城的跳轉(zhuǎn)鏈接，此項功能的加入，可以分擔主播在進行商品宣傳時的流量壓力。

6、配送管理

配送管理一般是放在商城后臺中，包含物流配送公司的添加和刪除記錄，并顯示已經(jīng)合作的物流公司配送表和價格表。

7、商品收藏

無論是以何種方式開發(fā)直播帶貨系統(tǒng)，本功能是商城的必添項，這利于用戶二次消費，提高用戶的重復購買率，從而增加銷量。

以上就是直播商城系統(tǒng)功能有哪些的相關(guān)介紹，如需了解更多有關(guān)直播電商的解決方案，建議咨詢shop++在線客服。