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商城系統(tǒng)運營:公域流量和私域流量的關(guān)系

發(fā)布日期: 2021年03月12日 Zora

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隨著公域流量紅利的日益消散,流量成本與日俱增,商家開始轉(zhuǎn)頭做起了私域流量,那么,公域流量和私域流量關(guān)系如何呢?為什么私域流量會成為目前企業(yè)商家的一種剛性需求呢?具體我們來看下文的簡單介紹。

一、私域流量

私域流量并不算是一個新生事物,只是與我們以前接觸過的流量相比,更加偏向于商戶和個人使用,比如之前社交媒體還沒普及的時候,私域流量的表現(xiàn)形式就是——客戶的聯(lián)系方式(包括手機號、郵箱、住址等),想要聯(lián)系他們時,可以打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、甚至往他們家寄樣品體驗。



而隨著時代的進步,如今的私域流量是一個完全屬于你自己的私人地盤,它表現(xiàn)在公眾號、微信好友、微博、社群、朋友圈、頭條號、抖音這些社交媒體里,它是我們可以隨時掌控的私人流量池,這個流量池里聚集的是你的粉絲、客戶和潛在客戶,即使用戶分布在不同的產(chǎn)品里,但只要是在你個人賬號的,就是你的私域流量。那么,我們可以簡單把私域流量概括為——屬于你自己可以完全支配的流量。

二、公域流量

相對而言,公域流量就是被集體所共有的流量,且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。通常以付費等方式,在滿足平臺規(guī)則的原則下獲取流量,因為個人沒有支配權(quán),個體稍有過分的營銷嫌疑就會被封號,只能跟隨平臺的發(fā)展規(guī)律順勢而為。如果要用一句話概括私域流量和公域流量的區(qū)別,就是——私域流量的用戶屬于個體,公域流量的用戶屬于平臺。

三、公域流量與私域流量區(qū)別

私域流量需要通過沉淀和積累來獲取的更精準、轉(zhuǎn)化率更高的垂直領(lǐng)域流量,比起公域流量,私域流量更注重引導(dǎo)和運營,但前期同樣需要花費很大的功夫去拉新、留存、轉(zhuǎn)化。

以上就是公域流量和私域流量的關(guān)系的相關(guān)介紹,如需了解更多有關(guān)商城系統(tǒng)運營的解決方案,建議咨詢shop++在線客服。


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