國際郵政公司：疫情期間52%的消費者線上購物
發(fā)布日期: 2020年10月04日 來源: 電商報
10月3日消息，近日，國際郵政公司發(fā)布“2020IPC國內(nèi)電商消費者調(diào)查”。調(diào)查顯示，在今年疫情期間，有52%的消費者都是從各自國內(nèi)電商平臺購物。
在調(diào)查中，78%的消費者對其疫情期間的網(wǎng)購快遞速度表示滿意，45%表示非常滿意，不到1/3的表示疫情期間比平時慢一些。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，網(wǎng)購比例最高的是葡萄牙消費者占比65%，美國和英國有超過60%的消費者表示喜歡網(wǎng)購。49%的調(diào)查者表示未來計劃網(wǎng)購，尤其是美國、希臘和英國民眾未來選擇網(wǎng)購的意愿最強烈。
此外，當(dāng)被問及為何網(wǎng)購時，23%被調(diào)查者稱是因為疫情期間實體店關(guān)閉了，尤其在英國，這一比例為38%。疫情期間，網(wǎng)購品類增速最大的是衣帽服飾、雜貨、醫(yī)療美容產(chǎn)品。
據(jù)《電商報》了解，該調(diào)查于今年6至7月完成，涉及澳大利亞、芬蘭、法國、德國、希臘、葡萄牙、英國和美國等8個國家的近6200名網(wǎng)購者。這也是IPC第一次主要針對國內(nèi)市場而不是跨境電商市場進行的調(diào)研。
文章來源：電商報
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