影響網(wǎng)上商城點擊率的因素有哪些?
發(fā)布日期: 2020年04月11日 Zora
說到網(wǎng)上商城,網(wǎng)站,流量、轉(zhuǎn)化率、點擊率這些詞想必大家都不陌生,而網(wǎng)上商城同樣也會遇到這些詞,即如何引流進(jìn)行轉(zhuǎn)化,如何提高商城的點擊率從而促使商品轉(zhuǎn)化。說到底,重點就是為了轉(zhuǎn)化,但轉(zhuǎn)化的前提是擁有流量和點擊率。下面Zora跟大家分享影響網(wǎng)上商城點擊率的五大因素,具體如下:
一、網(wǎng)頁打開速度
網(wǎng)上商城網(wǎng)站的訪問,如果打開速度過慢會直接影響到用戶的體驗感。大多數(shù)用戶是沒有什么耐心和時間等待網(wǎng)站慢慢加載,這樣會導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)向其他商家進(jìn)行購買。所以,網(wǎng)頁打開速度過慢,會降低網(wǎng)站的點擊率,還會直接導(dǎo)致用戶的流失。
二、服務(wù)態(tài)度
大多數(shù)用戶購物最看重的就是商城的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往會拉近與客戶的距離,讓用戶有一個愉快、輕松的購物。如果對待用戶的詢問服務(wù)態(tài)度不好,愛理不理,甚至傲慢無禮,最終會降低用戶的信任,導(dǎo)致用戶的流失。
三、網(wǎng)站的信譽
在購物時,大多數(shù)用戶首先都會關(guān)注網(wǎng)站的信譽度,如果信譽度較高就可以輕松獲得用戶的信任。所以,網(wǎng)站一定要做好用戶體驗,利用好的口碑來打造商城網(wǎng)站的品牌,提高商城訪問的點擊率。
四、商品的價格
商城網(wǎng)站內(nèi)的商品定制價格要合理,要抓住用戶愛議價的心理,讓用戶感覺有賺到,從而增加用戶的下單量。
五、商品的描述
想要讓更多的用戶在商城網(wǎng)站上下訂單,真實、可信的商品描述不可少。最好要對商品進(jìn)行具體描述,特點、用途等,不能對商品信息夸大其詞,這樣會讓用戶對商城失去信任,從而導(dǎo)致用戶的流失。
綜上所述,影響網(wǎng)上商城點擊率的因素包括了網(wǎng)頁打開速度、服務(wù)態(tài)度、網(wǎng)站的信譽、商品的價格和描述等,只要企業(yè)或商家在了解這五個影響商城網(wǎng)站點擊率的因素后,并最好相應(yīng)的應(yīng)對措施,這樣對商城網(wǎng)站點擊率的提高會有很大的幫助。如需了解更多有關(guān)網(wǎng)上商城的解決方案,建議咨詢shop++在線客服。
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