b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)如何運(yùn)營(yíng)？
發(fā)布日期: 2019年12月26日 Zora
今年雙十一當(dāng)天，京東、天貓的驚人交易額突破了2000億大關(guān)，這讓不少人驚嘆。因此，傳統(tǒng)企業(yè)漸漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)電商的流量紅利，紛紛借助b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)的方式來(lái)分一杯流量羹。但電商系統(tǒng)的市場(chǎng)日漸成熟，搭建一個(gè)b2c商城系統(tǒng)已經(jīng)不是一件難事了，而如何運(yùn)營(yíng)好商城系統(tǒng)成為了企業(yè)面臨的難題。那么，b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)如何運(yùn)營(yíng)呢？具體我們來(lái)看下文的簡(jiǎn)單分析。
b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)如何運(yùn)營(yíng)？
一、提高流量
b2c商城系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)各種推廣手段，盡可能多的帶來(lái)更多的潛在客戶(hù)。一般常見(jiàn)的推廣方式有關(guān)鍵詞廣告、活動(dòng)推廣、論壇推廣、友情鏈接、微信推廣等，在推廣時(shí)一定要結(jié)合自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，選擇適合自己商城網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方式，才能達(dá)到最終的預(yù)期效果。
二、提高轉(zhuǎn)化率
在選擇商城網(wǎng)站時(shí)，一定要選擇使用緩存技術(shù)的商城系統(tǒng)，可以加快頁(yè)面的加載速度。并且購(gòu)物流程要簡(jiǎn)潔，不要過(guò)于繁瑣，這樣才能提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。另外，商城網(wǎng)站在商品圖設(shè)計(jì)方面，要設(shè)計(jì)用戶(hù)感興趣的內(nèi)容，引發(fā)用戶(hù)內(nèi)心共鳴，從而促成訂單成交。
三、提高用戶(hù)體驗(yàn)度
商城網(wǎng)站要提高用戶(hù)的體驗(yàn)度，需要從多方面進(jìn)行考慮，一是打開(kāi)網(wǎng)站的速度；二是促銷(xiāo)方式是否足夠吸引人；三、頁(yè)面布局是否合理；四、購(gòu)物流程是否過(guò)于繁瑣，這些內(nèi)容都會(huì)影響到用戶(hù)的體驗(yàn)度。所以，商城網(wǎng)站要提高用戶(hù)的體驗(yàn)度，可以參考這幾點(diǎn)。
四、提高網(wǎng)站粘度和口碑
用戶(hù)在商城購(gòu)買(mǎi)了一次商品之后，要進(jìn)行維護(hù)，如節(jié)假日的問(wèn)候，日常的溫暖話語(yǔ)等等方式，增加用戶(hù)的黏性，引導(dǎo)第二次購(gòu)買(mǎi)，成為回頭客。維護(hù)好老客戶(hù)，會(huì)提高商城網(wǎng)站的用戶(hù)粘度，同時(shí)也會(huì)提升企業(yè)的良好口碑。
由此可見(jiàn)，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)好b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)，可以參考以上幾點(diǎn)內(nèi)容，如需了解更多相關(guān)b2c單用戶(hù)商城系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方案，建議咨詢(xún)shop++在線客服進(jìn)行了解。
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