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從李佳琦到李子柒 為什么你的網(wǎng)紅不帶貨?

發(fā)布日期: 2019年12月19日 來源: 新芽NewSeed

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網(wǎng)紅、達人、明星等直播帶貨成為今年電商平臺的焦點,李佳琦、薇婭、李子柒等新晉網(wǎng)紅也屢上熱搜。

今年雙十一張大奕賣了3.4億;李佳琦和薇婭雖未公布具體數(shù)據(jù),但預(yù)估交易額可能達20億;快手上的典型網(wǎng)紅代表辛巴帶貨20億。李子柒每條視頻觀看次數(shù)都達到了百萬甚至千萬,近日更是火遍了全球。

微博、抖音、快手、小紅書、淘寶等等各大電商、社交平臺上的大小網(wǎng)紅們,對消費者的生活和經(jīng)濟都產(chǎn)生著巨大影響。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,傳統(tǒng)電商的購買轉(zhuǎn)化率僅為0.37%,社交電商為6%至10%,而頂級網(wǎng)紅電商能達到20%。

但李子柒、薇婭、李佳琦畢竟是少數(shù),不是所有網(wǎng)紅交易額都能過億。那為什么你的網(wǎng)紅不帶貨?在昨天七麥數(shù)據(jù)舉辦的NextWorld峰會上,青藤文化聯(lián)合創(chuàng)始人袁海發(fā)表了《你的網(wǎng)紅為什么不帶貨?》主題演講。以下為演講實錄,經(jīng)新芽整理編輯:

網(wǎng)紅帶貨最近非常火。但也有很多“滑鐵爐”事件,如不粘鍋粘鍋了,大閘蟹“跑路”,還有因為口播錯誤影響波及至飯圈粉絲等等。

網(wǎng)紅在這幾年,尤其是今年,為什么突然就這么能帶貨了?究其原因,首先要重新的去認識一下網(wǎng)紅,到底什么是網(wǎng)紅?

鳳姐到薇婭,重新認識網(wǎng)紅

最早的芙蓉姐姐和鳳姐,她們實際上是在短期內(nèi)通過一些出格的行為和事件獲取了新聞媒體的關(guān)注。是新聞報道讓她們火了,而不是自己去運營,去生產(chǎn)內(nèi)容火的。

后舍男孩、《萬萬沒想到》王大錘等是怎么火的呢?他們是在視頻網(wǎng)站火的。一旦有好的內(nèi)容,平臺都會推薦到首頁,這個首頁不光是給一個小時、一天,有可能給一個星期。

在一定程度上,張大奕反向的幫助微博找到了怎么去做網(wǎng)紅,怎么去做帶貨這件事情。張大奕和雪梨通是過不斷分享自己的生活,同時又發(fā)布自己的店鋪和產(chǎn)品,不斷的持續(xù)運營。Papi醬是做的視頻風(fēng)靡全網(wǎng)時,所有平臺也開始做短視頻。李佳琦,也是在今年春節(jié)期間的視頻非?;穑杆傧砣珖?。

這四個網(wǎng)紅可分為四個代際,核心的區(qū)別就是他們是怎么火的。我們看到有媒體推火型、平臺推火型、生活分享型、內(nèi)容創(chuàng)作型,這里面最大的區(qū)別是到底有沒有做內(nèi)容?有沒有做運營?還有它的漲粉效率。

如今所有平臺渠道已經(jīng)非常完善,現(xiàn)在的網(wǎng)紅有極高的漲粉效率,有內(nèi)容有運營。所以如果我們重新定義一下,新一代的網(wǎng)紅最大的特征就是內(nèi)容創(chuàng)作和持續(xù)的運營。

把網(wǎng)紅再往下拆一拆,重新認知一下?,F(xiàn)在來看不能把他簡單的理解為一個名字、一個人。那是什么呢?他是內(nèi)容。不管是做圖文、做視頻、做直播;他是人格,他的人格讓大家會很快的去感知到這個人是怎么樣,是否喜歡?他還是渠道,因為所有內(nèi)容平臺鏈接的能力都很強,都有渠道的價值。

在帶貨這件事上,包括很多的一些內(nèi)容感知或者影響上,都有不同的一些側(cè)重。比如說內(nèi)容有用,有趣味,有情緒;人格可以產(chǎn)生喜歡,可以產(chǎn)生信任,甚至產(chǎn)生追隨;渠道可以是精準的,可以體現(xiàn)信任。

為什么你的網(wǎng)紅不帶貨

千億的網(wǎng)紅經(jīng)濟,為什么有網(wǎng)紅帶不動貨?是推錯了商品、找錯了網(wǎng)紅、做錯了內(nèi)容?青藤文化的實際感受是,很多時候面對客戶,經(jīng)常在一些簡單事情上不斷的犯錯。

首先看一下,什么樣的商品適合網(wǎng)紅帶貨呢?

1、差異。網(wǎng)紅帶貨核心傳播的物料是內(nèi)容,這個內(nèi)容背后是他的人格,你能帶貨的原因是因為有渠道。所以你要去產(chǎn)生有內(nèi)容的東西,那你一定要有差異化的賣點,如果沒有差異化賣點,你這個平庸的產(chǎn)品,其實很不適合。

2、低價。從整體來看,網(wǎng)紅帶貨的價位集中在100元以下,這表示你一定要在同品類里面達到一個低價優(yōu)勢。

3、品質(zhì)。很多新品牌,急著想找薇婭給他們賣貨,因為這樣好像可以品效合一,想要直接做直播的轉(zhuǎn)化。但是帶貨之后是你營銷的剛剛開始,這時如果你的品質(zhì)不過硬,那可能是災(zāi)難型的結(jié)果。

4、習(xí)慣。如果沒有經(jīng)驗,不要直接嘗試去挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣,一定盡量找大眾有線上購物習(xí)慣的品類。

網(wǎng)紅能帶貨最核心的是通過運營,通過內(nèi)容,和他的粉絲去建立起的這種聯(lián)系。這種聯(lián)系有哪些呢?

第一,我覺得你有用。就像我們經(jīng)??吹揭恍┓N草號,一些內(nèi)容號。對于一個全新的用戶還沒有認知的時候,如果正好有一個商品,他可能會理性的評估,不講情感。

第二,我喜歡你。這時已經(jīng)建立起了一些認知,這種有可能是各類型的網(wǎng)紅,也有可能是搞笑型的網(wǎng)紅也能獲取粉絲的喜歡。這時網(wǎng)紅推薦的東西,就一定會被重視了。

第三,我信任你。就像薇婭,信任是帶貨最核心的一個標簽,一個元素。但是信任一定是在你所代表的標簽內(nèi),只要你有,只要我用,我就一定會買。薇婭到底是什么標簽?zāi)兀科鋵嵥臉撕炇潜阋?,她的粉絲都知道,只要這個東西用的上,在這里買肯定最低價,更像一個人形的聚劃算。

第四,我想成為你,像張大奕、雪梨,她們的粉絲更多是追隨感,你穿的你用的我都想有。

我覺得你有用的時候,消費者的消費決策是什么樣的?首先判斷這個東西跟我有沒有關(guān)系?如果沒有關(guān)系,馬上就刷掉了,如果對我有關(guān),我可能會去了解一下,可以嘗試買一下,但是這個時候我還不一定在你這兒買,我可能會多方比較。

帶貨能力上,首先產(chǎn)品一定要非常吸引人。很多之前抖音上能火的商品本身就很有特點,然后有合適的內(nèi)容呈現(xiàn),用戶對產(chǎn)品要有需求。

最主要的就是產(chǎn)品是否真正的有吸引力,是否把賣點展示清楚。

網(wǎng)紅帶貨火,但是否真需要?

網(wǎng)紅帶貨的條件首先是要有情感基礎(chǔ),其實要找的是和粉絲有一定的關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)品。如果你找的網(wǎng)紅他的粉絲完全不在產(chǎn)品的消費層里,那就毫無價值可言。此外,帶貨條件最主要的是在某個標簽下?lián)碛蟹劢z的信任,而且粉絲要屬于這個產(chǎn)品的受眾。

那如何產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?看起來簡單,但很多品牌,很多有執(zhí)念的商家,或者是客戶,往往都很難去跳出。

第一,要去做原生內(nèi)容,一定要結(jié)合紅人自身的賣點和他的內(nèi)容習(xí)慣去做內(nèi)容。做內(nèi)容這件事情上,你要做的是如他所示,而不是如你所愿。這個紅人以前的表達方式是這樣的,你一定不要把它變成你所希望的另外一個例子。

第二,要圍繞賣點做內(nèi)容,這個事看起來也是非常的簡單,但是有太多的人和紅人去合作,到了創(chuàng)作階段的時候,突然自己的導(dǎo)演夢想就喚起來了,一定要去改腳本,一定要實現(xiàn)什么創(chuàng)意,但是這時創(chuàng)意一點都不重要,而是你一定要去找到賣點、最小差異點。比如這個產(chǎn)品有很多亂七八糟的功能,但是落點到最核心的功能防水,可以基于防水做一些創(chuàng)意,但是不要去做偏離賣點的創(chuàng)意。

我們把剛剛講的內(nèi)容做成一個自檢問題,比如選對商品,首先問自己我的核心商品是什么?是否適合傳播?即使用你的APP去做這件事情也是一樣的,價格在同品類是不是有優(yōu)勢?會不會見光死?這個品類是否已經(jīng)有線上消費習(xí)慣?

第三,是找對網(wǎng)紅。今年年初有一個紅人幾百萬的播放,但是零進店。要知道網(wǎng)紅是一個短平快的生意,你的紅人,如果價格定高了,接不了單就會降價,如果這個紅人效果非常好,客戶就會涌入,就會提價,但是要看他的運營時間,如果這個紅人已經(jīng)做的一年以上,他在同粉絲量級,同領(lǐng)域內(nèi),他的價格沒有比很多的低很多,其實大概率就是OK的。

第四,我們是否做對內(nèi)容,我們是在跟紅人合作,我們是在做內(nèi)容。

網(wǎng)紅帶貨很火,但也要分辨清楚,你是否真的需要網(wǎng)紅帶貨。還是看到別人的數(shù)字和案例,開始焦慮了,想去嘗試。如果把帶貨這件事情抽出來看,它最核心的是產(chǎn)品、渠道、營銷綜合的成績,但是我們往往把過多的精力都放在了營銷,很少的精力放在了產(chǎn)品和渠道。

如果我們把這個東西再放大,營銷雖然關(guān)鍵,但是如果產(chǎn)品渠道不好,可能會出很多情況。即使你有一個很好的營銷,找了最能帶貨的網(wǎng)紅,甚至你還有很多的渠道,但只要產(chǎn)品差,就可以熱熱鬧鬧的見光死掉,這是一個非常迅速自閉的一個結(jié)局。

但同時,即便你沒有好的營銷,只要把產(chǎn)品做好,哪怕沒渠道,也可以慢慢維系。你可以先活下來,再做大做強。

綜合這幾點,產(chǎn)品是最重要的,然后營銷排第二,第三是渠道。還是要回到產(chǎn)品的本質(zhì)上,營銷是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。換句話說,營銷是通過滿足別人的需求,去達到你自己的目的。

在新時代里,繞不開的是內(nèi)容,繞不開的是碎片化的媒體,甚至粉塵化的媒體。但企業(yè)或者是做產(chǎn)品的,如何拋開自說自話的慣性,從以前為產(chǎn)品生產(chǎn)內(nèi)容,到為產(chǎn)品做內(nèi)容,為消費者做內(nèi)容。從用戶思維重新去理解內(nèi)容,去擁抱這個個體的時代,才是最重要的。

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