國家市場(chǎng)監(jiān)管總局:將切實(shí)加強(qiáng)雙十一活動(dòng)期間市場(chǎng)監(jiān)管
發(fā)布日期: 2019年11月08日 來源: 電商報(bào)

11月8日消息,據(jù)國家市場(chǎng)監(jiān)管總局官微消息,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示,將切實(shí)加強(qiáng)“雙11”活動(dòng)期間市場(chǎng)監(jiān)管。
該負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)其掌握的雙十一期間消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者反映比較突出的問題集中在部分商品有質(zhì)量問題、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位、價(jià)格欺詐、經(jīng)營(yíng)者不按約定提供商品和服務(wù)、物流配送不及時(shí)等方面。
國家市場(chǎng)監(jiān)管總局將采取多項(xiàng)措施保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,包括嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,建立起違法必究的穩(wěn)定預(yù)期;充分發(fā)揮全國12315平臺(tái)作用,進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求渠道;加強(qiáng)智慧監(jiān)管,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)“雙11”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
據(jù)《電商報(bào)》了解,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日還召開了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì),約談了京東、阿里、拼多多、唯品會(huì)、云集等20多家電商平臺(tái)企業(yè),要求企業(yè)嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》等法律法規(guī),切實(shí)履行法定責(zé)任。
文章來源:電商報(bào)
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