b2b2c商城系統(tǒng)怎樣才能留住新用戶?這里給你支招!
發(fā)布日期: 2019年11月04日 Zack
隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)都想搭建一個類似于京東,淘寶一樣的b2b2c商城系統(tǒng)來拓展新的銷售渠道,從而增加企業(yè)的獲利。而企業(yè)搭建好一個商城網站后,要想商城網站有一個好的發(fā)展,穩(wěn)固老用戶關系,留住新用戶才是王道。那么,b2b2c商城系統(tǒng)怎樣才能留住新用戶呢?具體我們來看下文的簡單介紹。
b2b2c商城系統(tǒng)怎樣才能留住新用戶?
一般情況下,多用戶商城系統(tǒng)要想留住新用戶,需要注意以下幾點:
1、注冊過程要簡潔
大部分的商城網站在進行購物時,必須要注冊才可以進行購買。大多數用戶覺得比較麻煩,所以為了能夠讓用戶有更好的購物體驗,注冊的過程要盡量簡潔,不要太過于麻煩會比較好。
2、優(yōu)化用戶的體驗
b2b2c商城系統(tǒng)需要做好用戶體驗的優(yōu)化,比如用戶想要在移動端打開PC端的頁面,商城系統(tǒng)就需要設計出符合移動端瀏覽適配的頁面。
3、培養(yǎng)用戶的忠誠度
多用戶商城系統(tǒng)的主要目標是留住更多的用戶,所以,多用戶商城系統(tǒng)一定要培養(yǎng)用戶的忠誠度,以確保能在最大限度上來挽留用戶。
4、合理的商品推薦
商城系統(tǒng)可以根據用戶的一些信息數據,判斷出用戶的喜好,在用戶瀏覽商品時,可以為其推送一些同類型的商品,并且這種推薦是用戶所喜歡的。
5、簡化購物流程
商城要為用戶提供方便快捷的購物流程,不要設置一些復雜的流程,不然會直接影響到用戶的購物體驗,甚至嚴重的情況下會直接導致用戶的丟失,這樣就得不償失了。
綜上所述,b2b2c商城系統(tǒng)要想留住新用戶應把握注冊過程簡潔、用戶的體驗要優(yōu)化、培養(yǎng)用戶的忠誠度、合理的商品推薦以及簡化購物流程等內容。如需了解更多,可直接咨詢shop++在線客服。
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