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社區(qū)團購進入洗牌期 四大難點待解

發(fā)布日期: 2019年08月23日 來源: 虎嗅網(wǎng)

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從去年6月到現(xiàn)在,社區(qū)團購的風(fēng)已經(jīng)吹了整整一年。

你不能說它已經(jīng)冷了下來,直到現(xiàn)在依舊有資本和巨頭進來。

5月,興盛優(yōu)選獲數(shù)千萬美元A1輪融資,投資方出現(xiàn)了騰訊;6月,同程生活宣布獲得數(shù)千萬美元的A2輪融資,微光創(chuàng)投領(lǐng)投,貝塔斯曼亞洲投資基金(BAI)、元禾控股跟投;也在同一時間,十薈團接入阿里旗下的1688(采源寶)和零售通,據(jù)說雙方計劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。

但你也不能說它已經(jīng)被市場驗證,模式跑得通。

近期有消息傳出,社區(qū)拼團頭部企業(yè)“你我您”存在資金風(fēng)險。與合作供應(yīng)商的付款賬期已經(jīng)由過去的一周延長至半月,甚至全國業(yè)務(wù)單日結(jié)款設(shè)置了70萬元的上限。不過隨后這一消息被你我您創(chuàng)始人劉凱否認,稱你我您現(xiàn)金流良好,并不存在資金鏈斷鏈的巨大風(fēng)險。公司新融資也已到位。

此外,另一頭部玩家鄰鄰壹正從江浙一帶多個城市撤離,其中至少包括南京、泰州、淮安、南通、寧波等。有知情人士稱,撤城行為主要基于公司戰(zhàn)略調(diào)整,鄰鄰壹正在謀劃轉(zhuǎn)為線下店模式。鄰鄰壹創(chuàng)始人肖志龍確認了這一消息。

看好它的人認為,社區(qū)團購解決了電商和零售行業(yè)三個十分棘手的問題——高居不下的流量成本,難以壓縮的物流成本,難以削減的庫存成本。

在流量上,社區(qū)團購的拉新是基于熟人關(guān)系,成本幾乎為零。在物流上,集中送到站點,由團長完成最后一公里配送降低成本。在銷售上,采用預(yù)售可以做到零庫存。

不看好的人認為這一模式的問題包括不限于,團長忠誠度低,微信群難建易廢;生鮮品類難以保證品質(zhì)穩(wěn)定;區(qū)域市場的供應(yīng)鏈資源尚可以解決,但接下來如何持續(xù)向全國擴張??傊?,社區(qū)團購模式不可持續(xù)。

社區(qū)團購已經(jīng)進入洗牌期。它最終會像無人貨架一樣一地雞毛?還是會成為一種新的零售形態(tài)?

唯一能賺錢的模式?

從理論上看,社區(qū)團購跑的通。

社區(qū)團購的拉新是基于熟人關(guān)系。各個平臺到小區(qū)中招募寶媽、夫妻店店主充當團長,團長將住在同一小區(qū)里的鄰居拉到微信群中。因為有鄰里關(guān)系作背書以及促銷信息的刺激,這些進群的人較容易轉(zhuǎn)化成下單用戶。對比天貓、京東動輒三四百的拉新成本,社區(qū)團購拉新成本可以忽略不計。

在物流上,集約化配送降低成本。全程走干線物流,進入到城市后由貨車集中送到小區(qū)門口,再由團長完成最后一公里的配送。這一物流模式類似便利店。

社區(qū)團購采用的是預(yù)售模式,先統(tǒng)計訂單需求,然后再去采購,可以降低生鮮儲存時間過長而造成的損耗。

“它是生鮮模式里面唯一一個可以賺錢的?!笔C團聯(lián)合創(chuàng)始人陳郢說。

他給虎嗅精選算了一筆賬。平均一個小區(qū)的配送成本在20元到30元左右,假如這個小區(qū)一天的銷售額為800塊,配送成本約占4%,再加上兩三個點的其他費用,整體履約成本能到6%。若銷售額做得差一些,或運營效率做得差一些,履約成本能到8到10個點,這在生鮮行業(yè)里也是低的。生鮮的毛利在20%到30%,刨掉10%給團長的抽成,6到10個點的倉儲物流等履約費用,最后還是掙錢的。

食享會CEO戴山輝也給算了一筆類似的賬,一個城市里開展300個小區(qū),一個小區(qū)平均每個月3萬銷售額,一個月一個城市1000萬銷售額。毛利保持25%,傭金10%,履約成本6%,還剩9個點,這9個點足以覆蓋管理等成本,“利潤可觀”。

但問題是,能不能做到一個小區(qū)2、3萬的銷售額?

陳郢坦言,因為在不斷開拓新城市,平均做到2萬的銷售額比較難?!耙粋€小區(qū)經(jīng)營6到9個月的時間,可達到這個水平。如果經(jīng)營一段時間還沒有達到,我們會更換團長?!?/p>

他用便利店做了一個類比,“我們堅定的認為這個模型的核心,其實是對于線下社區(qū)便利店的一個升級。 不管大店、中店還是小店,如果做得不好,這個店是要被關(guān)掉的。”

戴山輝說目前食享會一半城市能夠做到盈利,新開的城市處在虧損當中。

目前來看,社區(qū)團購的盈利等待期是比社區(qū)生鮮門店和便利店要短一些,也好于前置倉,但是隨著品類結(jié)構(gòu)的調(diào)整和復(fù)購的增加,其他模式一定不能盈利嗎?

質(zhì)疑與趨勢

盡管理論上說得通并且賬算得明白,但社區(qū)團購要突出重圍依舊有不少難點。

其一,按照一個團長一個月做2萬銷售額、10%來提成,一個月能賺2000塊,這2000塊對一個二三線城市寶媽有多大的吸引力?

其二,今年無論是淘寶還是拼多多都將重點放在水果、生鮮上,尤其是拼多多,很多交易依靠社交拼團直接在微信中完成。社區(qū)團購們?nèi)绾闻c巨頭們競爭?

其三,若商業(yè)模型沒有問題,那你我您被傳陷入資金鏈困難,大概率是沒有平衡好開新城的速度與融資的節(jié)奏。在激烈的競爭態(tài)勢下,原有城市沒有實現(xiàn)自身造血,新城市便開了出去,而融資又沒能跟上。那如何平衡這兩者?

其四,供應(yīng)鏈問題。零售專家陳岳峰發(fā)出質(zhì)疑:“區(qū)域市場的供應(yīng)鏈資源尚可以解決,但接下來如何持續(xù)向全國擴張?各地消費習(xí)慣甚至每個小區(qū)的喜好都不一樣,理論上都可以個性化解決方案,落地起來就會發(fā)現(xiàn)荊棘叢生?!?/p>

在以上難點下,我們看到,社區(qū)團購行業(yè)出現(xiàn)四個發(fā)展趨勢:

其一,社區(qū)團購的團長主力正在從寶媽轉(zhuǎn)向小店店主。小店店主有門店自帶自提點和流量,另一方面,社區(qū)團購只是其補充收益的一種手段。

其二,行業(yè)進入清洗階段。目前市面上已經(jīng)不見腰部和尾部的玩家。但頭部玩家也在抱團取暖,虎嗅了解到“你我您”正在與幾家社區(qū)團購頭部玩家接觸洽談合并事宜。

其三,社區(qū)團購正成為電商/實體商超的引流工具。諸如永輝超市、蘇寧、京東等上線社區(qū)團購業(yè)務(wù),大多將其作為一種營銷手段。

其四,獨立社區(qū)團購有做大的可能,但這考驗著團隊的運營,需要選準城市,將一個城市的訂單密度做大;也考驗著供應(yīng)鏈能力,能否穩(wěn)定供貨。難度較大。

文章來源:虎嗅網(wǎng)

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